皆様から寄せられたご質問をまとめました。
今後もお問い合わせの状況により追加したいと思っております。
ご不明な点がございましたら、下記の電話番号へお気軽にお問い合わせ願います。
なお、その際には、「ホームページを見ました。」と一言お知らせいただけると助かります。

「質預かり」に関するご質問
Ｑ１ 預かりの期限が近づいた際に、連絡はしてもらえるのでしょうか？
Ａ１ 書面や電話による期限の連絡は、プライバシー保持の面からも行っておりません。
お預かりの際に、ご説明をさせていただいております。
Ｑ２ 品物がなくてもお金を借りることはできますか？
Ａ２ 品物がないと、お金をお貸しすることはできません。
質屋とは品物を担保にお金をお貸しする金融機関ですので、無担保融資はできないのです。



「買い取り」に関するご質問
Ｑ１ オンライン買い取りはしていないのですか？
Ａ１ 申し訳ありません。現在のところ、店舗での直接取り引きのみとなっております。
宅配買取についても現在検討中です。
Ｑ２ 故障した品物も買い取ってもらえるのですか？
Ａ２ 故障品は取り扱っておりません。
お持ちいただく前に、動作の確認をお願い致します。



「店舗」に関するご質問
Ｑ１ 車で行きたいのですが、駐車場はありますか？
Ａ１ はい、あります。
店舗の前にお客様駐車場がございますので、お気軽にお越しください。
Ｑ２ 新潟市外からアクセスするには、どのようにすれば良いのでしょうか？
Ａ２ 高速道路をご利用の際は、北陸自動車道「新潟中央インター」を降りて、県庁方向へ進んでください。
新々バイパスをご利用の際には、「女池インター」を降りて、県庁方向へ進んでください。
その後は、店舗情報のページで地図をご確認いただけるとわかりやすいと思います。



「その他」のご質問
Ｑ１ キャンペーンのようなものは行っていないのですか？
Ａ１ 開設キャンペーンは終了しておりますが、また時期を見て別のキャンペーンも考えております。
その際にはホームページにも掲載致します。
Ｑ２ 学生でも１８歳以上なら利用することはできますか？
Ａ２ １８歳以上でも高校生のご利用はできません。
大学生、専門学校生はご利用できますので、お気軽に当店へお越しください。


お問い合わせは、 小泉質舗まで。

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